databroker SA prowadzi działalność operacyjną w pięciu obszarach:
- działalność brokerska na rynku baz danych,
- contact center, specjalizujące się w prowadzeniu kampanii sprzedażowych oraz w usługach wsparcia sprzedaży,
- planowanie, organizowanie i obsługa operacyjno-logistyczna programów lojalnościowych i motywacyjnych w obszarach B2B i B2C,
- działania na rynku outsourcingu procesów biznesowych (Business Process Outsourcing), których celem jest organizowanie procesów zarządczych realizowanych w ramach programów lojalnościowych oraz automatyzacja obiegu dokumentów, raportowania sprzedaży, działań windykacyjnych,
- programy wsparcia sprzedaży i promocji, prowadzone przy wykorzystaniu zasobów technologicznych, operacyjnych i konsultingowych. Ich efektem jest wzrost sprzedaży, podniesienie rentowności oraz budowanie trwałych relacji z klientami.