Aplikacja do obsługi programów to autorskie rozwiązanie databroker SA. W szybki i prosty sposób umożliwia wdrożenie funkcjonalności niezbędnych do sprawnej obsługi programu lojalnościowego i dostosowanych do niego wymagań.

Aplikacja pozwala na:

• kompleksową obsługę procesu zbierania, przetwarzania i digitalizację danych uczestników zgłaszających się do programu,
• prowadzenie wielokanałowej komunikacji z uczestnikami w trakcie trwania programu za pośrednictwem wszystkich wykorzystywanych kanałów komunikacji (Internet, telefon, fax, poczta),
• rejestrowanie wizyt przedstawicieli handlowych,
• zarządzanie dokumentacją programu, przygotowywanie i sprawne przesyłanie dokumentów rozliczeniowych,
• prowadzenie pełniej historii uczestnika programu lojalnościowego,
• kompleksową obsługę techniczną, analityczną i serwisową programu,
• realizację procesu rozliczeń z uczestnikami programu.

Aplikacja umożliwia pełną integrację procesu komunikacji, przetwarzania danych oraz bezpośrednią realizację działań telemarketingowych z centralnym systemem do obsługi realizowanego programu. Funkcjonalności aplikacji pozwalają przygotować „szyte na miarę” rozwiązania, które skutecznie podnoszą wielkość sprzedaży i budują długofalowe relacje z uczestnikami programu lojalnościowego.

Dowiedz się więcej o szczegółach promocji!
Dzwoń pod numer: (+48 22) 203 73 18